Le déroulé
Minute par minute : comment se passe la visite ?
Choix du format
Quatre formats de coffres et une formule sous numéro sont proposés ; leurs dimensions figurent sur la page officielle.
Lecture et signature du contrat
Le contrat de location se suffit à lui-même, sans dossier à constituer. Prenez le temps de le lire : durée annuelle, paiement d'avance, résiliation par pli recommandé avec un préavis de dix jours.
Règlement d'avance
Le paiement se fait d'avance : en espèces dans les limites légales ou par virement bancaire, pour une année ou davantage. Si vous réglez par virement, la remise de la clé et l'ouverture du coffre attendent le crédit du montant.
Remise des accès
Vous recevez votre carte d'accès et votre clé, puis vous composez votre code personnel à l'abri des regards. L'accès au coffre est immédiat.
Premier dépôt en cabine de confidentialité
Au sein même de la chambre forte, la cabine de confidentialité, à l'abri des caméras, permet de manipuler et de ranger vos valeurs sans témoin.
Le jour J
Que faut-il apporter le jour de la visite ?
La checklist de la première visite
Après la signature
À quel moment le coffre devient-il utilisable ?
L'accès au coffre est immédiat une fois le contrat signé et le règlement effectué : vous repartez de la première visite avec un coffre opérationnel. Seule exception prévue : en cas de règlement par virement, la remise de la clé et l'ouverture du coffre attendent le crédit du montant.
Ensuite, le locataire entre seul à son coffre, avec sa carte d'accès, sa clé et son code personnel, pendant les horaires d'ouverture rappelés en pied de page. Un mois avant l'échéance annuelle, une invitation à renouveler arrive : tout se règle alors de chez soi, par mail et virement, ou en agence.
La discrétion
La discrétion, dès la première visite
Ce que contient votre coffre ne regarde que vous et, si vous en avez désigné un, votre mandataire : Gold & Silver Company ne le sait pas, par construction. Le code personnel est composé à l'abri des regards, et la cabine de confidentialité, à l'abri des caméras, permet de manipuler ses valeurs sans témoin, dès la première visite.
- Chambre forte certifiée INCERT grade 3
La certification affichée par la salle des coffres.
- Serrure horaire
Accès physiquement verrouillé en dehors des horaires d'ouverture.
- Reconnaissance faciale
La reconnaissance faciale contrôle l'accès à la zone d'accueil.
- Surveillance 24 heures sur 24
La chambre forte est surveillée en continu.
- Poste de police à 100 mètres
Une intervention possible en moins de cinq minutes.
- Fonderie-Raffinerie agréée
Par la Monnaie Royale de Belgique, sur le même site.
En 2012, Gold & Silver Company ouvrait les premières salles de coffres privées hors du système bancaire en Belgique. Le site officiel de la location de coffres sécurisés détaille le dispositif.
Le trajet
Comment organiser le déplacement depuis la France ?
Depuis le centre de Lille, comptez environ 30 minutes en voiture, 28 km, estimation d'itinéraire ; Roubaix est à environ 15 minutes et Tourcoing à environ 20 minutes.
Avant de partir, deux vérifications : la date d'expiration de votre pièce d'identité, et les horaires d'ouverture rappelés en pied de page. La liste des documents à présenter est sur la page documents.
Itinéraire : Google Maps, de Lille à la Rue Arthur Roelandt 22, Dottignies (consulté le 3 novembre 2026).
Questions fréquentes
Les réponses courtes sur la première visite
Combien de temps faut-il prévoir sur place ?
L'ouverture du contrat tient en trois gestes : choisir la taille du coffre, présenter une pièce d'identité en cours de validité, signer le contrat de location. Vingt à trente minutes suffisent pour repartir avec sa clé et sa carte d'accès aux locaux.
Faut-il prendre rendez-vous avant de venir ?
La demande se fait en agence, par téléphone ou via le formulaire de la page officielle. Sur place, tout tient en trois gestes : vous choisissez la taille du coffre, vous montrez votre pièce d'identité en cours de validité, vous signez le contrat. Comptez vingt à trente minutes au comptoir, et vous repartez avec votre clé et votre carte d'accès. Une fois le contrat signé, l'accès au coffre est libre pendant les horaires d'ouverture, sans rendez-vous.
Peut-on déposer ses valeurs dès cette première visite ?
L'accès au coffre est immédiat après la signature du contrat. Seule exception prévue par le contrat : en cas de règlement par virement, la remise de la clé et l'ouverture du coffre attendent le crédit du montant.
Qui est au courant de ce que l'on dépose ?
Vous seul, et le mandataire que vous avez éventuellement désigné, savez ce que contient votre coffre : Gold & Silver Company l'ignore, par construction. Le code personnel est composé à l'abri des regards, et la cabine de confidentialité, à l'abri des caméras, permet de manipuler vos valeurs sans témoin.
La première visite est-elle possible le samedi ?
Oui : le samedi fait partie des jours d'ouverture, de 10 h à 13 h. Les autres jours, l'accueil fonctionne le lundi et le vendredi de 10 h à 13 h, et du mardi au jeudi de 10 h à 12 h puis de 13 h 30 à 17 h.
Prêt pour le jour J ?
La demande d'ouverture se fait en agence, par téléphone ou via le formulaire du site officiel. La signature prend vingt à trente minutes, l'accès au coffre est immédiat.
+32 56 33 19 96 Revoir les étapes de la location